Home
About Us
Services
Internet Service
FTP Servers
Domain/Hosting
IP Phone
Re-seller
Contact
Complain Corner
Complain Corner
24 hours
Complain
Name
email
Contact Person
Date
1. আমাদের সার্ভিস এ কোনো সমস্যা পাচ্ছেন ?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
2. প্রতিদিন আপনার লোকাল থেকে কতটা কমপ্লেইন আসে ?
৫ - ১০ টা
১০ - ২০ টা
২০ - ৪০ টা
৪০ - ৮০ টা
১০০ এর উপরে
কি কি সমস্যা পাচ্ছেন?
আপনার লোকাল থাকে কি জাতীয় সমস্যার জন্য বেশি কল আসে?
3. ইন্টারনেট ব্রাউজ করতে কোনো সমস্যা হয়, ইন্টারনেট সাইট গুলো ওপেন হতে অনেক দেরি হয়?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
4. ইন্টারনেট থেকে যে কোনো ফাইল ডাউনলোড করলে ডাউনলোড স্পিড অনেক স্লো হয়, নাকি আপনার প্যাকেজ মোতাবেক ঠিক থাকে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
5. ইউটিউব ব্রাউজ এবং ডাউনলোড এ কোনো সমস্যা আছে ?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
h. কি সমস্যা পাচ্ছেন?
a. ইউটিউব হোম পেজ এ কনটেন্ট গুলো ঠিক মতো আসে না?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
b. ইউটিউব এ ভিডিও বাফার করে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
c. ইউটিউব হটাৎ করে ব্রেক করে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
c. ইউটিউব হটাৎ করে ব্রেক করে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
d. ইউটিউব থেকে ডাউনলোড স্পিড পাওয়া যায় না?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
e. ইউটিউব এ ডাউনলোড দিলে স্পিড উপ ডাউন করে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
f. ইউটিউব সন্ধ্যার পর বেশি বাফার করে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
g. টেলিভশন এ ইউ-টিউব চলে না?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
h. এছাড়া অন্য কোনো সমস্যা?
7. ফেইসবুক ব্রাউজিং এ কোনো সমস্যা আছে কি?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
8. ফেইসবুক এ ভিডিও চালালে কি বাফার করে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
9. লাইন কি কখনো ড্রপ করে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
10. কোন টাইম এ লাইন ড্রপ করে?
রাতে
দিনে
সবসময়
11. প্রাইমারি, সেকেন্ডারি ও গেটওয়ে তে কি পিং লস আছে ?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
12. গেটওয়ে তে পিং রিপ্লে কত আসে?
13. প্রাইমারি DNS এ পিং রিপ্লে কত আসে?
14. সেকেন্ডারি DNS এ পিং রিপ্লে কত আসে?
15. আমাদের লাইন ব্যবহার করে আপনার গ্রাহক এর ফিডব্যাক কি ভালো?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
16. প্যাকেজ ওয়াইজ ডাউনলোড আপলোড স্পিড কি ঠিক আছে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
17. কোন প্যাকেজ এর গ্রাহক গুলো আপনার লাইন ব্যবহার করে সন্তুষ্ট নয়?
18. Android/IOS ডিভাইস এ কোনো এপ্স চালানোর ক্ষেত্রে কোনো সমস্যা আছে কি?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
19.কোন প্যাকেজ থেকে আপনি সবচে বেশি কমপ্লেইন পান ?
20.কোন কোন এপপ্স এ কমপ্লেইন পান ?
21. FTP সার্ভার ব্যাবহারে কোনো ঝামেলা আছে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
22. লাইভ টিভি সার্ভার ব্যাবহারে কোনো ঝামেলা আছে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
23.আপনি লাস্ট কবে, আমাদের টীম এর কার সঙ্গে কথা বলেছেন ?
24.আপনি তাকে কি কমপ্লেইন দিয়েছিলেন ?
25. সেই সমস্যা টা কি সমাধান হয়েছে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
26. আপনি কি ওনার সার্ভিসে এ সন্তুষ্ট?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
27. আপনার লোকাল নেটওয়ার্ক এ কাজের জন্য আমাদের কারো সহযোগিতা লাগবে?
হ্যাঁ
না
প্রযোজ্য নয়
28.আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করে আপনি কতটুকু সন্তুষ্ট ?
29.আমাদের কোম্পানি সম্পর্কে আপনার মূল্যবান মতামত দিন
Send
Thank you
Your message is successfully sent...
Sorry !
Something went wrong